عدم الحضور (No-Show) هو مصطلح يُستخدم في مجال الطيران للإشارة إلى الحالة التي لا يصل فيها المسافر إلى المطار أو بوابة الصعود في الوقت المحدد للرحلة، دون إلغاء الحجز مسبقًا.
ما الذي يحدث في حالة “عدم الحضور”؟
إذا لم يُسجل الراكب حضوره في الوقت المطلوب، يُعتبر الحجز ملغى تلقائيًا، وقد يخسر المسافر كامل قيمة التذكرة أو يُفرض عليه غرامة، حسب سياسة شركة الطيران.
ما أسباب تطبيق هذه السياسة؟
تهدف هذه السياسة إلى تنظيم الرحلات، وضمان أقصى استفادة من المقاعد، ومنع تعطيل الجداول الزمنية للطائرات.
هل هناك تأثير على باقي حجوزات الرحلة؟
في حال كانت الرحلة ضمن سلسلة رحلات (مثلاً ترانزيت)، فقد يتم إلغاء جميع المقاطع التالية تلقائيًا، ما لم يتواصل المسافر مع الشركة مسبقًا.
كيف يمكن تجنب حالة “عدم الحضور”؟
من المهم التأكد من الوصول إلى المطار في الوقت المحدد، وتعديل أو إلغاء الحجز مسبقًا في حال حدوث أي طارئ. التواصل مع شركة الطيران ضروري لتجنب فقدان التذكرة أو الرسوم.
