1. تعزيز الثقة بين السائقين والمستخدمين
إجراءات التحقق الدقيق من هوية السائقين والمستخدمين، مثل تحميل المستندات وإثبات الهوية، تعزز الثقة بين الطرفين وتجعل المنصة أكثر أماناً.
2. حماية البيانات الشخصية
التزام التطبيق بتخزين المعلومات بشكل آمن وتقديمها للسلطات عند الحاجة يعكس حرصه على حماية خصوصية المستخدمين والسائقين مع الامتثال للقوانين.
3. فحص مستمر بعد التسجيل
ميزة التحقق الدوري، مثل مقارنة صور السائقين وتحديث بيانات السيارة، تضمن استمرار تطابق البيانات مع الواقع، مما يقلل من احتمالات التلاعب.
4. مشاركة بيانات الرحلة
إمكانية بث تفاصيل الرحلة المباشرة إلى جهات الاتصال الموثوقة تعزز الشعور بالأمان وتوفر طبقة إضافية من الحماية للمستخدمين.
5. الاستجابة السريعة للطوارئ
زر الاستغاثة (SOS) يتيح للمستخدمين الوصول الفوري إلى الشرطة أو خدمات الطوارئ، مما يجعل التطبيق أداة فعالة في المواقف الحرجة.
6. إرشادات السلامة المتاحة دائماً
وجود رمز “Shield” يوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى نصائح وإرشادات السلامة في أي وقت، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات واعية أثناء الرحلة.
7. الرقابة على جودة الخدمة
إلزام السائقين بتحديث بيانات سياراتهم ومطابقة حالتها مع البيانات المسجلة يضمن تقديم خدمة ذات جودة عالية وآمنة.
8. التقييمات لتعزيز السلامة
تشجيع المستخدمين على قراءة التقييمات وترك ملاحظات دقيقة بعد الرحلة يساعد في تحسين التجربة العامة ويمنع السلوكيات غير الآمنة.
9. الالتزام بإلغاء الحسابات المخالفة
سياسة التطبيق الصارمة ضد الحسابات التي تنتهك معايير السلامة تؤكد على التزامه بتوفير بيئة آمنة للجميع.
10. شراكة المستخدمين في الأمان
ميثاق السلامة يحث المستخدمين والسائقين على التعاون من خلال مشاركة التعليقات واستخدام أدوات الأمان، مما يخلق شبكة توصيل مسؤولة وآمنة.
إطلاق اندرايف لمعايير الأمان الجديدة يعكس التزامها بتحقيق تجربة توصيل آمنة وموثوقة. من خلال تعزيز التحقق المستمر، توفير أدوات الطوارئ، وتشجيع التقييمات الدقيقة، يسهم التطبيق في بناء بيئة آمنة تحمي السائقين والمستخدمين على حد سواء.
