إعلان (KFH Egypt)إتاحة خدمة Apple Pay لعملائه يعكس خطوة استراتيجية في مسار التحول الرقمي وتعزيز تجربة العملاء. وفيما يلي أبرز 10 أسباب ودوافع وراء هذه الخطوة:
1- تعزيز التحول الرقمي
إتاحة Apple Pay تدعم استراتيجية البنك في التوسع بالخدمات المصرفية الرقمية، بما يتماشى مع التوجه العالمي نحو تقليل الاعتماد على النقد.
2- رفع مستوى الأمان
Apple Pay تستخدم رقم حساب جهاز مخصص (Device-Specific Number) ورمز أمان ديناميكي لكل عملية، دون تخزين رقم البطاقة الفعلي على الجهاز أو خوادم Apple، مما يقلل مخاطر الاحتيال.
3- الاعتماد على تقنيات تحقق بيومترية
كل عملية دفع تتطلب Face ID أو Touch ID أو رمز المرور، ما يعزز حماية المعاملات مقارنة باستخدام البطاقة التقليدية.
4- تحسين تجربة العملاء
الدفع يتم بلمسة واحدة عبر iPhone أو Apple Watch دون الحاجة لإدخال بيانات البطاقة أو حملها فعليًا، ما يوفر سرعة وسهولة في نقاط البيع.
5- قبول واسع محليًا ودوليًا
Apple Pay تعمل في أي مكان يدعم الدفع غير التلامسي، سواء في المتاجر أو التطبيقات أو عبر الإنترنت باستخدام Safari، ما يوسع نطاق استخدام بطاقات البنك.
6- دعم التجارة الإلكترونية
تمكن العملاء من إتمام عمليات الشراء داخل التطبيقات أو عبر الإنترنت دون إدخال بيانات الشحن والفوترة في كل مرة، ما يشجع على زيادة استخدام بطاقات البنك في المدفوعات الرقمية.
7- الحفاظ على الخصوصية
Apple Pay لا تحتفظ بمعلومات المعاملات التي يمكن ربطها بالعميل، كما لا يتم مشاركة رقم البطاقة مع التاجر، ما يعزز ثقة العملاء.
8- ميزة تنافسية في السوق المصري
إتاحة الخدمة تضع KFH Egypt ضمن البنوك التي توفر أحدث حلول الدفع العالمية، ما يعزز مكانته في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد.
9- التكامل مع منظومة أجهزة Apple
الخدمة تعمل عبر iPhone وApple Watch وiPad وMac، ما يمنح العملاء تجربة متكاملة عبر مختلف أجهزتهم.
10- دعم توجه الدولة نحو الشمول المالي
تشجيع الدفع الإلكتروني وتقليل التعاملات النقدية يدعم رؤية التحول إلى اقتصاد رقمي ويعزز الشفافية المالية.
إطلاق Apple Pay من قبل بنك بيت التمويل الكويتي – مصر ليس مجرد إضافة وسيلة دفع جديدة، بل خطوة استراتيجية تعزز الأمان، وتدعم الابتكار الرقمي، وتمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر سهولة وخصوصية، بما يتماشى مع توجهات السوق المصري والتحول العالمي نحو المدفوعات غير التلامسية.
