نبدأ من الصفر
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه الدائن؟
الدائن هو الشخص أو الجهة اللي بتقدّم مال أو ائتمان لطرف تاني، سواء فرد أو شركة، مع توقع إن المبلغ ده يتم سداده في وقت لاحق. ببساطة، الدائن هو اللي بيقرض أو بيسمح بالشراء أو التمويل، مع حق استرداد المبلغ كاملاً أو مع الفائدة المتفق عليها. ليه الدائن مهم في الاقتصاد؟ الدائنين بيعتبروا جزء أساسي من النظام المالي، لأنهم بيوفروا السيولة المالية اللي بتساعد الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم، سواء عن طريق شراء عقار، تمويل مشروع،…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه “المدين” في المعاملات المالية؟
المدين هو الشخص أو الجهة اللي بتاخد فلوس على هيئة قرض أو تسهيلات مالية، وبيبقى مطلوب منه يرجّعها في وقت معين، غالبًا مع فائدة. الكلمة دي بتتكرر في العقود البنكية، القروض، وحتى في الفواتير. إزاي نفهم المدين ببساطة؟ تخيل إنك استلفت 10,000 جنيه من البنك علشان تشتري جهاز جديد. في الحالة دي، أنت المدين. البنك له حق عندك، وأنت ملتزم ترجع المبلغ ده حسب الاتفاق. إيه الفرق بين المدين والدائن؟ المدين: بياخد الفلوس، وعليه مسؤولية السداد الدائن:…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه خدمة العملاء البنكية؟
خدمة العملاء في البنوك هي القسم اللي بيتعامل مع استفساراتك، مشاكلك، أو أي طلبات عندك بخصوص حسابك أو المعاملات البنكية. ده خط التواصل بينك وبين البنك، واللي بيضمن إنك تاخد الخدمة اللي تستحقها، بشكل محترم ومنظم. ليه خدمة العملاء مهمة؟ بتساعدك تفهم تفاصيل حسابك أو منتج بنكي معين بتحل أي مشكلة ممكن تقابلك في الإيداع، السحب، أو التحويل بترد على استفساراتك بسرعة وتوفر عليك مشوار الفرع بتشتغل إزاي؟ تقدر تتواصل مع خدمة العملاء من خلال: المكالمات…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه تحويل الراتب (Salary Transfer)?
تحويل الراتب هو عملية إيداع المرتب الشهري بتاعك من جهة العمل مباشرة في حسابك البنكي. بدل ما تستلم فلوس كاش أو شيك، البنك بيستقبل المبلغ ويحطه في حسابك تلقائيًا، وده بيوفر وقت، وبيزود الأمان. ليه الشركات بتستخدم تحويل الراتب؟ لتسهيل عملية الدفع لموظفين كتير مرة واحدة للحد من التعامل بالكاش وتقليل الأخطاء عشان تضمن إن كل موظف استلم مرتبه في الوقت الصح وبالطريقة الصح وإيه اللي بيستفيده الموظف؟ بيقدر يسحب فلوسه من أي ATM في أي وقت…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه الحساب المشترك (Joint Account)?
الحساب المشترك هو نوع من الحسابات البنكية بيكون مملوك لأكتر من شخص في نفس الوقت، وبيكون ليهم كلهم صلاحية السحب والإيداع وإدارة الحساب حسب الاتفاق مع البنك. الحساب ده منتشر خصوصًا بين الأزواج، أو الشركاء في الأعمال، أو حتى بين أفراد العيلة اللي بيشتركوا في مصروفات معينة. مين بيقدر يفتح حساب مشترك؟ أي شخصين أو أكتر، بشرط يكون بينهم نوع من الثقة والتفاهم، لأن كل واحد منهم بيبقى ليه حق التصرف الكامل في الحساب. …
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه التمويل (Financing)?
تخيل إنك عايز تفتح مشروع أو تشتري حاجة كبيرة زي شقة، بس معاكش المبلغ كله. الحل؟ إنك تدور على مصدر يموّل الخطوة دي — يعني حد يديك الفلوس دلوقتي، وإنت تردّهم بعدين على مراحل. ده هو “التمويل”. يعني إيه تمويل؟ التمويل هو توفير الأموال اللي بتحتاجها علشان تنفّذ هدف اقتصادي، سواء كان مشروع، شراء حاجة كبيرة، أو حتى تغطية نفقات تانية. التمويل ممكن يكون من بنك، مستثمر، أو حتى من شخص عادي. أنواع التمويل تمويل شخصي زي لما تاخد…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه الضمان (Collateral)?
تخيل إنك عايز تاخد قرض كبير من البنك، لكن البنك مش ضامن إنك هتسدد. في الحالة دي، بيطلب منك “ضمان” — يعني أصل تملكه (زي بيت أو عربية)، البنك يقدر ياخده لو ما سددتش. ده هو الضمان. إيه هو الضمان؟ الضمان هو حاجة ذات قيمة بتقدّمها للبنك أو الجهة المموّلة علشان تضمن إنك هتلتزم بسداد القرض. لو ما دفعتش، الجهة دي تقدر تستولي على الضمان وتبيعه علشان تعوّض الفلوس. الضمان مش دايمًا حاجة مادية رغم إن أغلب الضمانات بتكون…
-
نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: بوابة المغادرة (Departure Gate)
بوابة المغادرة (Departure Gate) هي الموقع المحدد داخل صالة السفر في المطار الذي يصعد منه الركاب إلى الطائرة قبل إقلاع الرحلة. ما هي بوابة المغادرة (Departure Gate)؟ هي نقطة العبور الأخيرة للمسافر قبل الدخول إلى الطائرة، وتكون مرتبطة برقم محدد يتم الإعلان عنه في بطاقة الصعود (Boarding Pass) أو عبر شاشات المطار. أهم المعلومات المتعلقة ببوابة المغادرة: تُفتح البوابة عادة قبل موعد الإقلاع بـ30 إلى 60 دقيقة. يتم إغلاقها غالبًا قبل 15 إلى 20 دقيقة من…
-
نبدأ من الصفر // يعني إيه سعر الصرف (Exchange Rate)?
تخيل معايا إنك مسافر بلد تانية، ومعاك فلوس بالجنيه، لكن البلد دي بتتعامل بالدولار. عشان تقدر تشتري هناك، لازم “تبدّل” عملتك. هنا بييجي دور “سعر الصرف” — هو السعر اللي على أساسه بتقدر تعرف هتاخد كام من العملة التانية مقابل كل وحدة من عملتك. إيه هو سعر الصرف؟ سعر الصرف هو القيمة اللي بتتحدد بيها عملة قدام عملة تانية. يعني مثلًا: لو الدولار = 50 جنيه، ده معناه إنك محتاج 50 جنيه علشان تشتري دولار واحد. أنواع أسعار الصرف…
-
نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: رقم الحجز (Booking Reference)
في عالم الطيران، يُعد رقم الحجز (Booking Reference) أحد المفاهيم الأساسية في إدارة السفر وتنظيم الرحلات. هذا الرقم، الذي يُعرف أيضًا باسم “PNR” أو “Passenger Name Record”، هو رمز فريد يتكون عادة من ستة إلى ثمانية حروف وأرقام، ويتم توليده آليًا عند إتمام الحجز عبر شركة الطيران أو وكلاء السفر. ما أهمية رقم الحجز؟ إثبات الحجز: يمثل رقم الحجز الإثبات الرسمي بأن المسافر قد أتم حجزه، سواء لرحلة واحدة أو لعدة مراحل من الرحلة. الوصول إلى تفاصيل الرحلة:…