Sky Egypt

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: سترة النجاة (Life Vest)

  سترة النجاة هي أداة أمان أساسية تُوفر للمسافرين على متن الطائرة وسيلة للبقاء فوق سطح الماء في حالات الطوارئ التي تتطلب الهبوط في البحر أو المحيط.   ما هي سترة النجاة (Life Vest)؟ سترة مصنوعة من مواد خفيفة طافية، تُرتدى حول الجذع، وتُنفخ يدويًا أو تلقائيًا لتُبقي الشخص عائمًا على الماء. توجد عادة تحت المقعد أو في أماكن محددة داخل الطائرة.   متى تُستخدم؟ في حالات الهبوط الاضطراري في الماء، يُطلب من الركاب ارتداء سترات النجاة قبل مغادرة الطائرة…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: مخرج الطوارئ (Emergency Exit)

مخرج الطوارئ هو باب أو منفذ خاص في الطائرة يُستخدم لإجلاء الركاب بسرعة وأمان في الحالات الطارئة مثل الحريق أو الهبوط الاضطراري.   ما هو مخرج الطوارئ (Emergency Exit)؟ هو باب مزوّد بتجهيزات خاصة لتسهيل الفتح السريع، وغالبًا ما يكون متصلًا بزلاقات قابلة للنفخ تساعد الركاب على مغادرة الطائرة فورًا عند الحاجة. من المسؤول عن فتحه؟ عادةً ما يكون طاقم الطائرة مسؤولًا عن تشغيل مخارج الطوارئ، لكن في بعض الحالات، قد يُطلب من الركاب الجالسين بجانبه المساعدة، ولهذا يجب أن…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: تعليمات السلامة (Safety Instructions)

تعليمات السلامة هي مجموعة من الإرشادات التي تُقدَّم للركاب على متن الطائرة لضمان سلامتهم خلال الرحلة، خاصةً في حالات الطوارئ أو الظروف غير المتوقعة.   ما المقصود بتعليمات السلامة؟ هي توجيهات تُعرض قبل الإقلاع، إما عبر تسجيل مرئي أو شرح مباشر من طاقم الطائرة، وتوضح كيفية استخدام تجهيزات السلامة مثل أحزمة الأمان، أقنعة الأكسجين، ومخارج الطوارئ.   ما العناصر الأساسية التي تغطيها؟ طريقة ربط وفك حزام الأمان تحديد مواقع مخارج الطوارئ تعليمات استخدام سترات النجاة آلية استخدام أقنعة الأكسجين الوضعية…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: عدم الحضور (No-Show)

عدم الحضور (No-Show) هو مصطلح يُستخدم في مجال الطيران للإشارة إلى الحالة التي لا يصل فيها المسافر إلى المطار أو بوابة الصعود في الوقت المحدد للرحلة، دون إلغاء الحجز مسبقًا.   ما الذي يحدث في حالة “عدم الحضور”؟ إذا لم يُسجل الراكب حضوره في الوقت المطلوب، يُعتبر الحجز ملغى تلقائيًا، وقد يخسر المسافر كامل قيمة التذكرة أو يُفرض عليه غرامة، حسب سياسة شركة الطيران.   ما أسباب تطبيق هذه السياسة؟ تهدف هذه السياسة إلى تنظيم الرحلات، وضمان أقصى استفادة من…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: الترقية (Upgrade)

  الترقية (Upgrade) في مجال الطيران تعني انتقال المسافر من الدرجة التي حجز بها (مثل الدرجة الاقتصادية) إلى درجة أعلى (مثل درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)، سواءً بشكل مجاني أو مقابل رسوم إضافية.   ما أنواع الترقية؟ ترقية مجانية: تُمنح غالبًا للعملاء الدائمين أو في حال وجود مقاعد شاغرة. ترقية مدفوعة: يمكن للمسافر دفع فرق السعر للانتقال إلى درجة أعلى قبل الرحلة أو عند بوابة الصعود.     ما الفوائد التي يحصل عليها الراكب؟ يحصل المسافر على مزايا إضافية…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: قائمة الانتظار (Standby)

  قائمة الانتظار هي وضع ينتظره المسافرون الذين لم يحصلوا على حجز مؤكد للرحلة، ويأملون في الحصول على مقعد شاغر قبل إقلاع الطائرة.     أهمية قائمة الانتظار:   تتيح فرصة للسفر عند وجود أماكن متاحة في اللحظة الأخيرة.   تساعد المسافرين في حالات الرحلات المكتملة أو الملغاة.   تتطلب التواجد في المطار مبكرًا والاستعداد للسفر بسرعة.         نصائح للمسافرين في قائمة الانتظار:   التأكد من تسجيل الوصول مبكرًا.   البقاء على تواصل مع موظفي الطيران لمعرفة…

نبدأ من الصفر // مطار الأخبار: التوقف المؤقت (Layover)

  التوقف المؤقت هو فترة زمنية يقضيها المسافر في مطار وسيط بين رحلتين قبل الوصول إلى وجهته النهائية.       أهمية التوقف المؤقت:   يتيح تغيير الطائرة لاستكمال الرحلة.   يساعد في تنظيم الرحلات الطويلة بتقسيمها إلى مراحل.   يوفر فرص للراحة أو التنقل داخل المطار.       نصائح للمسافرين أثناء التوقف:   التأكد من وقت التوقف كافٍ للصعود على الرحلة التالية.   الاستفادة من خدمات المطار مثل المطاعم وصالات الانتظار.   متابعة بوابة الصعود للرحلة القادمة.  …